Programa de fidelidade

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Programa de fidelidade

Código: HKS2HX8ZU Marca:
R$ 399,90
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* Este prazo de entrega está considerando a disponibilidade do produto + prazo de entrega.

Programa de fidelidade para loja virtual

Crie seu programa de fidelidade em minutos e mantenha seus clientes engajados, aumentando suas vendas.

 

Como funciona?

A fidelização de clientes em nosso app acontece no formato de pontos por compra, onde quanto mais o cliente compra, mais pontos ele ganhará (ex: A cada 1 real = 1 ponto). Juntos, nós fazemos um cálculo para decidir quantos pontos irão valer os seus prêmios, para se adequar a realidade da sua loja virtual. O cliente pode resgatar um prêmio em sua próxima compra caso tenha pontos o suficiente para isso, e os prêmios podem ser produtos da sua loja ou cupons de desconto.

Com a Loja Integrada, Xtech Commerce, WooCommerce, Nuvem Shop, Bling, Tiny e VHSYS,  nossa plataforma oferece uma implantação e funcionamento muito simples, sem necessidade de desenvolvimento pois tudo se torna automatizado, com custo de implantação ZERO.

 

 

Primeiros passos:

  • Ao ativarmos sua loja, todos os clientes da sua loja são cadastrados no programa e na sequencia recebem um e-mail de boas-vindas com pontos extras pelo cadastro.
  • No aniversário do cliente ele recebe e-mail automático de feliz aniversário com um presente: pontos extras.
  • A cada 15 dias o cliente recebe um e-mail com o saldo de pontos, informando quantos pontos ele tem e um botão que o redireciona ao site da loja.

 

Comunicação:

  • Email de boas-vindas com pontos como presente e agradecimento.
  • Feliz aniversário com presente em pontos.
  • Email de saldo a cada 15 dias com saldo de pontos e instruções para resgate.

 

São gerados pontos por:

  • Indicação de amigos.
  • Responder a pesquisa de satisfação sobre a loja.
  • Ao realizar uma compra (a cada 1 real = 1 ponto).
  • Aniversário do cliente.
  • Envio de depoimento (esse é um adicional do programa de fidelidade, o aplicativo de gamificação).
  • Envio de vídeo usando um produto da loja (esse é um adicional do programa de fidelidade, o aplicativo de gamificação).
  • Envio de imagem usando um produto da loja (esse é um adicional do programa de fidelidade, o aplicativo de gamificação).
  • Promoção de caça ao cupom nas redes sociais (esse é um adicional do programa de fidelidade, o aplicativo de gamificação).

               

Como fazer o resgate:

  • Ao clicar no botão que haverá na loja (Meu cartão de fidelidade), o cliente pode resgatar produtos,
  • Cupons de desconto (gerados automaticamente).

               

Os templates dos e-mails estão no link a seguir, onde as imagens são mutáveis de acordo com o programa de fidelidade da loja. Veja os templates aqui.

 O programa funciona 100% dentro de sua loja e customizado com as cores da marca.

 

Aplicativo em sua loja virtual

Para manter seu cliente mais tempo dentro da sua loja e se interessar ainda mais por ela, temos um plugin para que o seu programa de fidelidade apareça em todas as páginas, mostrando:

  • Prêmios disponíveis;
  • Desafios;
  • Como funciona;

Plugin do programa de fidelidade minimizado (canto direito da loja ColorJoy)

 

Plugin do programa de fidelidade maximizado (canto esquerdo da loja ColorJoy)

 

Vantagens

Hoje todos os e-commerces tem 95% de sua base de clientes INATIVOS, infelizmente é um erro muito comum e nós trabalhamos esses clientes, os ativamos no programa, enviamos e-mails mensais lembrando sempre o cliente da sua loja, dessa forma ele acaba voltando ao site ou até mesmo a loja física. Temos feito isso com muitas lojas virtuais e o resultado tem sido incrível!

 

Veja alguns clientes nossos:

R$ 399,90
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Sobre a loja

Criamos e administramos seu programa de fidelidade. Seus produtos viram recompensas e você ainda pode cadastrar cupons de desconto.

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  • Site Seguro

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